年甘南州聘用公益性旅游岗位工作人 [复制链接]

6月21日上午，年甘南州聘用公益性旅游岗位工作人员岗前业务培训班开班仪式在合作市颐和大酒店二楼国际会议厅成功举行。开班仪式由州旅游局副局长杨成生主持，州政府副秘书长彭德玉出席会议并作重要讲话。州人社局副局长田新生和甘肃民族师范学院旅游与酒店管理教研室主任、国家中级导游刘丽娟,州旅游局培训科副主任王伟，还有从州、县市聘用的名公益性旅游岗位工作人员参加了开班仪式。

开班式前，州委副书记、州长赵凌云，副州长石占良，州政府秘书长高晓东在州旅游局党组书记、局长欧杰草的陪同下看望了各位参训人员，希望本次参训人员能够高度重视，珍惜这次宝贵的学习机会。

开班式上，彭德玉副秘书长指出此次聘用公益性旅游岗位工作人员是州委、州政府为进一步加快推进甘南州“国家全域旅游示范区”创建，切实解决全州旅游人才及旅游景点、纪念馆、旅行社导游紧缺问题做出的重要决策和部署，是我州旅游产业发展适应全域旅游发展新形势和新要求做出的必然抉择。并提出了三点要求：一是各位参训学员要提高认识、严守纪律，抓住短暂宝贵的学习时间，树立大局意识、看齐意识，认真学习，完成好这次培训的各项学习任务，确保培训取得实效。二是要认真学习，不断提高自身的旅游综合业务知识和导游讲解能力，学以致用，不断挖掘自身潜力，提升自己为游客服务的本领和水平，从而进一步提升旅游服务质量。三是承办此次培训班的州旅游局工作人员要精心安排好培训事务，每个环节都要服务周到、保障到位，特别是对各县市参加培训的学员，要对其参训期间的学习、生活、安全等各方面提供热情周到的服务，确保此次培训班圆满成功。

最后，杨成生副局长希望此次参训人员能够高度重视，珍惜这次宝贵的学习机会，静下心来，认真学习，互相交流，取长补短，加强合作，理论结合实际，不断提高自身的旅游综合业务知识和导游讲解能力，从而进一步提升旅游服务质量。同时，为了进一步加强培训班的纪律，培训科王伟副主任宣读了《培训班课堂管理制度》。

据悉，10月中旬州旅游局还将邀请省旅游发展委员会培训中心的知名教授来我州对新招聘的名公益性旅游岗位工作人员进行国家级导游资格考试强化培训，并组织大家报名参加11月18日的全国导游考试，争取大家都拿上国家导游证，部分未能拿上的人员州上将为大家颁发“甘南州景区讲解员服务证”。

本次培训为期两天，6月21日上午9:00—12:00，来自甘肃民族师范学院旅游与酒店管理教研室主任、国家中级导游刘丽娟讲授甘南导游基础知识；下午14:00—17:00，由岗拉梅朵旅行社优秀导游王静讲授导游业务（实务篇）；6月22日上午8:30—12:00，由甘肃民族师范学院历史文化系主任助理、旅游与酒店管理学科带头人赵进国讲授旅游从业人员礼仪规范；下午14:30—18:00，由岗拉梅朵旅行社总经理曾莉讲授导游业务（技巧篇）。

文图/吕晓娟、袁野

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